Depop: istruzioni d’uso

logodepop

 

Depop è l’app svuota armadio per eccellenza. Croce e delizia delle amanti del second hand o di chi cambia spesso accessori e vestiti e vuole monetizzare.

Prima di entrare nei dettagli e darvi delle dritte pratiche, vi voglio precisare un paio di cosette.

 

Depop2

Una borsa usata non è vintage, se vi va di far le cool potete chiamarla second hand (seconda mano), il vestito della nonna non è vintage a meno che sia un tailleur Chanel. Quindi impariamo ad usare i termini corretti, stiamo vendendo/comprando oggetti USATI. E vi assicuro che non c’è nulla di male in tutto ciò!

Non mettete in vendita fake chiamandoli inspired, una borsa tarocca con il logo Chanel in bella vista è un oggetto contraffatto ed è penalmente perseguibile sia chi lo vende, sia chi lo acquista. Se avete in casa una Louis Vuitton non originale e ve ne volete disfare, mettetela nella spazzatura e non rivendetela. Inspired è un oggetto che si ispira, non deve avere loghi.

Siate sempre educati e gentili, usate un ciao o un buongiorno e ringraziate sempre a fine frase, sembra una banalità, ma ci sono utenti che chiedono in maniera secca prezzo, spese di spedizione, ecc. in maniera poco educata. Già da queste piccole cose una persona può capire chi ha tempo da perdere e sta tutto il giorno a mandare messaggini di richieste e chi invece investe due secondi in più con richieste mirate e sicuramente più interessate.

Depop3Depop è un mondo fantastico, fatevi il giro giusto, cercate gli utenti da sogno che sono quelli con gallery da mille ed una notte e seguite loro.

Capiterà di comprare e vendere dalla stessa persona perché un buon acquirente è il migliore dei venditori o é il contrario?!? Generalmente Depop si tiene il 10% di commissione se le vendite vengono fatte direttamente dall’applicazione.

Depop4Cominciamo.

Scaricate l’app, createvi un utente, metteteci la vostra faccina e fatevi subito Paypal. Non sto scherzando, qualsiasi transazione vogliate fare, fatela con Paypal, chi vi vende non ce l’ha? Beh non comprate. Non ricaricate su postepay perché anche chi ha la postepay può collegarla ad un conto paypal. Perché farselo? Perché è il metodo più rapido, affidabile e innovativo per pagare e farsi pagare.

Se qualcosa non va in porto ed il venditore vi truffa, paypal vi tutela e non è cosa da poco (leggetevi bene tutte le info sul sito). Ok si tengono il 3,4% di commissione ma sarete più tranquilli. La sicurezza in questi casi non è mai troppa.

Ci sono utenti che postano foto di oggetti che non hanno. Si fanno ricaricare la carta e poi spariscono. Se invece pretendete il pagamento con paypal questi fuggiranno ancor prima di fregarvi.

Depop è una giungla ed io voglio solo suggerirvi il modo non solo per uscirne indenni, ma felici e soddisfatti. Per lo stesso motivo se volete solamente vendere, fatevi anche voi il conto Paypal.

 

Ecco qualche consiglio per vendere.

Fate delle belle foto, l’oggetto va fatto vedere anche indossato;

siate minuziosi nelle descrizioni, elencate tutti i difetti mi raccomando, evitate di dire “l’ho usato solo due volte” per poi spedire un oggetto logoro;

 

mettete sempre il prezzo, se lasciate il prezzo a 0,1 centesimi, tecnica usata da alcuni dato che in ogni caso Depop pretende che venga inserito il prezzo, tenete presente che spesso nessuno perderà tempo a contattarvi proprio perché non ha idea di quanto possa costare l’oggetto e ci saranno altre persone con la stessa tipologia di merce con prezzo ben esposto che vi soffierà l’acquirente;

 se non volete esporre il prezzo perché volete una contrattazione privata, almeno mettete una cifra indicativa nella descrizione del prodotto, sulla quale far partire le offerte;

prima di fare domande inutili leggete la descrizione del prodotto, spesso mi arrivano “vuoi scambiare” su oggetti dove scrivo espressamente che non voglio farlo, per cui mi viene da pensare: ma se questa non ha nemmeno la cortesia di leggere quello che scrivo, è meglio non averci a che fare;

ripostate spesso gli oggetti (rimettete quindi foto e descrizione cancellando le vecchie) per fare in modo che il vostro prodotto si visualizzi sopra gli altri.

Giorgia

Photo credits LaCrusia
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140 Comments

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    • 3
      alice

      Ciao!
      vorrei capire come funziona la vendita di preciso. Un ragazzo dall’Inghilterra vorrebbe acquistare un mio oggetto, ma io non so come fare, specialmente non so come venderlo in tutta sicurezza. Ho scaricato da poco Depop e del sito non me ne intendo proprio! Qualcuno può darmi una mano?
      grazie 🙂

  1. 4
    Claudia

    Ciao, ho solo una piccola domanda, volevo sapere come fare a collegare al mio oggetto in vendita pagamento comra subito. Cioè collegare la mia Postepay al sito depop. Grazie mille Claudia

    • 5
      Giorgia

      Ciao Claudia, devi entrare in impostazioni, nella parte vendite colleghi la tua mail Paypal.
      Quando metti in vendita un prodotto verifica, di aver messo il flag su pagamento istantaneo! Fammi sapere!

      • 6
        Viky

        Ciao ho un problema con Depop , nel momento in cui associo paypal a Depop non mi funziona . Mi dice ops collegamento al momento non disponibile riprova Più tardi ! Io ho collegato al mio account paypal una postpay forse è questo il motivo ?

  2. 9
    Eden

    Ciao! ho una domanda..mi arrivano gli avvisi dei messaggi privati ma quando apro niente non mi fa vedere nulla!! Non so più come fare! Ho provato a spegnere e accendere il cellulare ma niente

    • 10
      Giorgia

      Ciao Eden,
      Hai provato ad eliminare e riscaricarle l’app? Hai fatto tutti gli aggiornamenti? È un problema collegato al tuo cell e non all’app.
      Fammi sapere, a presto!

  3. 11
    Eden

    Ciao! ho una domanda..mi arrivano gli avvisi dei messaggi privati ma quando apro niente non mi fa vedere nulla!! Non so più come fare! Ho provato a spegnere e accendere il cellulare ma niente

  4. 12
    Simona

    Salve! Mi date per favore una mano? Come faccio a segnalare su Depop un venditore che mi ha venduto un oggetto che nell’annuncio e anche nelle foto veniva dichiarato di una certa marca e che poi invece quando mi è arrivato a casa si è rivelato una copia? Preciso che nelle foto era appoggiato su una scatola originale che riporta impressa la marca e che mi è stato anche spedito in quella stessa scatola che però non era la sua, ma di un altro oggetto originale… Grazie a tutte per le risposte.

    • 13
      Giorgia

      Ciao Simona, hai contattato il venditore per capire le sue motivazioni? Come hai effettuato il pagamento? Se hai utilizzato Paypal puoi rivolgerti a loro e sarai rimborsata!

  5. 14
    Francesca

    Ciao! Una mia amica ha comprato su Depop delle scarpe, dalle foto sembravano in buone condizioni e la ragazza era anche abbastanza disponibile. Ha pagato con un bonifico, e dopo 5 giorni le scarpe sono arrivate. Tutto bene, se non fosse c’è nella soletta c’è un buco, un chewing gum è appiccicato sotto da chissà quanto e non sono neanche state pulite. Ora, vorrei sapere come si fa a mettere una recensione (negativa, ovviamente) sul profilo di questa ragazza. Il rimborso non lo pretendiamo, perché il prezzo non era esagerato, ma almeno per avvertire gli altri compratori vorrei dire la mia. Grazie in anticipo!

    • 15
      Giorgia

      Ciao Francesca, immagino tu abbia comprato al di fuori dell’app, perché mi chiedi una cosa che già Depop contempla ossia i feedback: sia per chi acquista che per chi vende c’è la possibilità di lasciare un commento ed un voto da una a cinque stelle. Nel tuo caso, dove presumo tu abbia effettuato la transazione al di fuori di Depop, non ti rimane che lasciare il tuo feedback sotto la foto dell’oggetto acquistato. Non sono pro alle pubbliche gogne, sta a te valutare se postare questo feedback negativo anche nel tuo profilo citando la persona in questione. Prima magari sentitevi e chiaritevi, potreste trovate una via di mezzo con un rimborso parziale.

  6. 17
    Karina

    Ciao! Io ho iniziato ad usare depop una settimana fa, sapresti spiegarmi meglio come funziona la detrazione del 10% da parte di depop? C’è un modo per ricevere pagamenti con paypal evitando tale detrazione? Se metto, per esempio, che un oggetto costa 40€, depop mi sottrae il10% di 40€, non posso mettere,invece, su depop un prezzo inferiore, cosí depop mi sottrae di meno, ma poi ricevere comunque 40€ dal compratore? Grazie 🙂

    • 18
      Giorgia

      Ciao Karina, Depop ti da un servizio, una vetrina per le tue vendite. Puoi vendere senza passare da Depop ossia senza attivare il tasto compra subito, ma non è molto corretto. D’altra p’arte Depop non impone l’attivazione del tasto compra subito. In pratica se uno aquista e ti paga con paypal al di fuori dell’app, tu non devi nulla a Depop.

      Ciao.

  7. 19
    Francesca

    Non riesco a ricordare il nome utente . Ho provato reimpostando password ma niente . Vuol dire che non è quello che scrivo il nome utente. Aiutoo

    • 22
      Giorgia

      Ciao Sara,
      Credo che la sera depop sia più visitato, o in pausa pranzo. Comunque puoi sempre fare un re-pop dell’articolo ogni tanto, per avere maggiore visibilità! Ciao.

  8. 25
    giulia

    Ciao! Grazie per le informazioni! Ascolta io ho la app di Depop su Android..cosa significa quando sotto le foto la ragazza che vende l’oggetto scrive:”maggiori informazioni sul mio depop”…ehm ma dov’è???xD

    • 26
      Kelly

      Ciao Giulia,
      significa che all’interno del suo Depop ci sarà un ulteriore post di quell’oggetto con maggiorni dettagli. Ciao

  9. 27
    Michele

    ciao, ho una piccola domanda.. cosa significa “consegna di persona”??
    e poi, come faccio a spedire un prodotto che ho venduto??

  10. 29
    Jenny

    Ciao, grazie per l’articolo, è molto chiaro 🙂 però non riesco a capire il 10% di commissioni: se trovo un prodotto a 10 euro, devo innanzitutto aggiungerci le spese di spedizione, ad esempio 2,15 centesimi di prioritaria,che è proprio il minimo per un prodotto non leggerissimo ma nemmeno pesante. Poi pago la commissione di paypal, che normalmente i venditori caricano sull’acquirente, arrivando a quasi 13 euro…se ancora il venditore mi carica il 10%, un prodotto da 10 euro non mi viene 14,30? Per cui non vorrei dire una bestemmia, ma quel 10% conviene risparmiarlo pagando agevolmente con PayPal dal sito… no? Grazie mille 🙂

    • 30
      Jenny

      Cioè… vorrei sapere quali sono i motivi per applicare il 10%, se non quello della “liberalità” nei confronti di depop 🙂 buona giornata!

    • 32
      Kelly

      Ciao Jenny, il 10% lo paga il venditore e non l’acquirente. Depop lo addebita sul conto Paypal del venditore a vendita effettuata. Ciao.

  11. 33
    Federica

    Ciao, molte volte ho scaricato Depop, ma non avendo PayPal non l ho mai veramente usato. Avevo quindi due domande. 1) PayPal è collegabile a qualsiasi conto corrente (io ad esempio ne ho una collegata a maestro) ? 2) Voi spedite tramite poste italiane o altro?
    Grazie mille

    • 34
      Kelly

      Ciao Federica, Paypal si può collegare ad una carta di credito, al cc bancario o alla PostePay. Sulla tipologia di corriere devi valutare tu. Ce ne sono di svariati oltre alle Poste. Ciao.

  12. 35
    Bianca

    Ciao! Ho da poco attivato Paypal e ho fatto la mia prima vendita ma gli articoli non risultano venduti perché a quanto pare non ho attivato la funzione di pagamento automatico..infatti non riesco nemmeno a fare recensioni…Depop però ha trattenuto normalmente parte del ricavato quindi non riesco a risolvere il dilemma! L’acquirente quando ha fatto i pagamento mi ha chiesto la mia email dicendo che solo così si poteva fare..forse bisogna rendere il tutto automatico ma come?! Ho spulciato ovunque su depop e non ho trovato nulla a riguardo! 🙁 Spero tu possa aiutarmi! Grazie infinite per i tuoi consigli! Un saluto, Bianca

    • 36
      Kelly

      Ciao Bianca, devi attivare il tasto pagamento istantaneo. Per quell’articolo venduto entra in altro e clicca su “segna come venduto”. Se non hai venduto direttamente dall’App è impossibile che Depop si sia trattenuto il 10%, forse ti sbagli con le commissioni di Paypal. Per pagare fuori da Depop è necessaria la mail del cc Paypal del venditore. Ciao.

  13. 37
    Kiki

    Ciao! Avrei una domanda, una ragazza su de pop mi ha chiesto di inviarle altre foto di un oggetto che ho messo in vendita, ma non ci sto riuscendo..come si fa?

  14. 39
    Beatrice

    Ciao! Sono giorni che provo a collegare con conto pay pall. Ma tutte le volte che provo ad inserire i dati di fatturazione mi appare questo errore. Controllo e ricontrollo, provo e riprovo ma niente. Consigli ?

  15. 48
    Carolina

    Ciao, volevo farri una domanda e spero tu mi possa rispondere. Come si fa a ripostare un articolo in modo tale che compaia di nuovo in testa alla home dei miei contatti di Depop? Scrivendo @Repop prima della descrizione si ottiene l’effetto desiderato? Oppure devo cancellare il post ed inserirlo di nuovo con foto descrizione e via dicendo? Grazie

    • 53
      Kelly

      Ciao Jessica, le recensioni si possono fare acquistando direttamente dall’applicazione, se acquisti o vendi al di fuori di essa, non ti è possibile lasciare o ricevere un feedback.

    • 55
      Kelly

      Ciao Benedetta, io utilizzo Depop per vendere oggetti miei personali usati, non ho guadagni sulle vendite. Devi consultare il tuo commercialista. Buona giornata.

  16. 57
    Edoardo

    Ciao, innanzitutto grazie per i consigli.
    Ti volevo chiedere dato che sei abbastanza esperta se secondo te avrebbe senso aprire un profilo in 2, con una mia amica, in modo da vendere sia cose da maschio che da femmina.

    • 58
      Kelly

      Ciao Edoardo, secondo me avere un depop vario è positivo, inoltre in questo modo avrete la possibilità di avere più followers (sia maschi che femmine), l’importante è che riusciate a seguirlo bene il profilo, rispondendo in maniera tempestiva alle domande e richieste senza che facciate confusione rispondendo entrambi. Facci sapere!

  17. 61
    Isa

    Ciao carissima, ora che non c’è più il tasto ALTRO come faccio a segnare come venduto un oggetto? E x modificare?
    Ti ringrazio in anticipo
    Isa

    • 62
      Kelly

      Ciao Isa, c’è il tasto apposito per fare le modifiche o eliminare l’oggetto, quello a dx del “commenta”, è il quadrato con la freccia. Ora puoi anche condividere l’oggetto nei social, mandarlo via mail o whatsapp ecc. Ciao.

  18. 63
    Silvia

    Ciao, uso depop per acquistare e ho imparato ad utilizzarlo abbastanza bene…però ho più di un problema: i miei hashtags non vengono presi dal sistema per cui scrivendo la parola nella ricerca, il post del mio oggetto in vendita non viene mai fuori…e ho provato in tutti i modi! Anche disinstallare e reinstallare l’applicazione ma nulla. Per cui non posso vendere, perché nessuno vedrà pubblicati i miei post. Mi puoi aiutare? Che così gli mi puoi dare…? Ti ringrazio tanto

    • 64
      Kelly

      Ciao Silvia, hai provato a contattare il supporto? Lo trovi tra le ultime voci nella parte profilo. In ogni caso gli hashtag non sono indispensabili, se nella descrizione metti gonna Diesel, chi cercherà una gonna diesel (senza # per capirci) vedrà pure la tua. Aggiornami. Ciao.

    • 66
      Kelly

      Ciao Marianna, clicca il tasto “esporta” ossia il quadrato con la freccia a destra del tasto commenta, ti apparirà il tasto cancella per sempre. Buona giornata.

  19. 67
    Marta

    Ciao :), avrei bisogno anch’io di una mano a risolvere un problema che vedo hanno segnalato anche qui sopra. Ho Samsung 5 e ogni volta che provo a mettere i dati di fatturazione per attivare il pagamento istantaneo mi compare errore “ops,riprova più tardi”. Ho provato a contattare depop ma nessuna risposta e non so come fare. Grazie !

  20. 70
    vanessa

    Ciao! non ho mai fatto vendite tramite depop (mai venduto tramite internet con servizio di spedizioni in generale!) per cui volevo fare alcune domande. E’ preferibile vendere tramite l’app e quindi essere soggetti alle trattenute del 10% o passare al di fuori di essa?nel caso in cui decida per la seconda opzione devo solo dare l’indirizzo mail del mio conto paypal?scusami sono alle prime armi e si vede!
    Grazie in anticipo!!

    • 71
      Kelly

      Ciao Vanessa, questo lo devi valutare tu, io vendo direttamente da Depop con il tasto compra sempre attivo, sei più tutelata. In questo caso devi collegare il tuo conto Paypal a Depop, ti chiederà, oltre alla mail, di verificare gli accessi. Ora non ricordo di preciso perché sono passati almeno un paio d’anni Buona giornata.

  21. 72
    vanessa

    Ciao! non ho mai fatto vendite tramite depop (mai venduto tramite internet con servizio di spedizioni in generale!) per cui volevo fare alcune domande. E’ preferibile vendere tramite l’app e quindi essere soggetti alle trattenute del 10% o passare al di fuori di essa?nel caso in cui decida per la seconda opzione devo solo dare l’indirizzo mail del mio conto paypal?scusami ma sono alle prime armi e si vede!
    Grazie in anticipo!!

  22. 73
    Matt

    Ciao:) cosa succede se metto il prezzo a 0,01 e poi lo segnalo come venduto? Devo pagare la commissione su un centesimo? Grazie:)

  23. 77
    Alessia

    Ciao! Volevo chiederti come posso calcolare i costi di spedizione in modo da inserirli direttamente nella descrizione dell’oggetto in vendita! Grazie in anticipo per la risposta, buona serata 🙂

    • 78
      LaCrusia

      Ciao Alessia, la spedizione dipende da te, devi trovare tu il corriere o utilizzare le Poste. Ci sono tanti siti che organizzano anche il ritiro a casa e che ti conteggiano il preventivo on line. Uno ad esempio è spredirelowcos.it Buone vendite!!

  24. 79
    caterina

    ciao! vorrei comprare su depop (sarebbe la prima volta) con la mia postepay e ovviamente mi ha chiesto di registrarmi a paypal! l’unica cosa è che non sono troppo convinta di farlo, non ho un conto corrente…è certo che sia sicuro? so che è una domanda stupida e che sarebbe corretto farlo ma vorrei essere certa che non ci siano “rischi”
    grazie in anticipo

    • 80
      Paola Agostini

      Ciao! Per registrarti a Paypal puoi usare una carta ricaricabile come Postepay (o qualsiasi altra ricaricabile) in maniera da non correre rischi. Paypal è uno strumento sicuro e che piuttosto ti protegge dalle truffe, anzi fidati solo di chi ti offre Paypal!
      Paola

  25. 81
    Laura

    Ciao, sono su depop da un po, da giugno circa. Ho acquistato qualcosa e ho messo in vendita un bel po’ di roba. Proprio tanta. Sono seguita da circa 2000 utenti ma fino ad ora ho venduto una sola cosa. È un po pochino… Qualche consiglio?posso lasciarti il mio nome utente così dai uno sguardo e magari sai dirmi in cosa sbaglio!☺️ Grazie!

    • 82
      Kelly

      Ciao Laura, dipende molto da cosa proponi, dai prezzi e dalle descrizioni, per non parlare delle foto. Meglio avere un profilo con pochi capi accattivanti, ben descritti e foto luminose. Poi ci vuole molta pazienza!

  26. 83
    romy80

    qualcuno mi puo aiutare da ieri depop non mi funziona piu… non mi aggiorna piu la home e non riesco a vedere i profili della gente.. nonostante mi arrivino le notifiche della gente che mi segue…non so cosa devo fare e non so a chi rivolgermi…un altra cosa come faccio se voglio recuperare password..dopo l aggiornamento adesso mi richiede la password e non me la ricordo help!!

    • 84
      Kelly

      Ciao Romy, hai provato a cancellare e riscaricarle l’applicazione? Per il recupero password c’è il tasto apposito nella schermata accedi.

  27. 85
    Domenico

    Salve,avrei una domanda da fare.

    Ho effettuato un acquisto su depop di euro 1000 tramite paypal,però poi ci ho ripensato e contattando il venditore ho chiesto il rimborso della cifra,lo stesso mi ha rimborsato l’importo sempre tramite paypal però mi ha detto che depop si è tenuta ugualmente le 100€ della tariffa del 10% che si trattiene in seguito ad un acquisto! Vorrei sapere se e dato che l’acquisto non è andato più a buon fine l’importo dei 100€ gli verrà rimborsato?

    • 88
      La Crusia

      Ciao Cristina, ho un iPhone, con il mio cell basta scorrere la riga verso sx nella videata messaggi privati e mi da la possibilità di eliminare. Ciao.

  28. 89
    Dalila

    Ciao chiedo a te che sei espertissima e sxo riesci a darmi una risposta a questa domanda da un milione di dollari 🙂 come mai esistono profili di venditori consigliati da Depop che vendono quindi quasi in automatico acquisendo tantissimi like tipo ad esempio stella Tucci o altri…che qlsiasi cosa pubblicano appare nella home principale di Depop…mentre se ad esempio io (comune mortale)?pubblico un articolo da vendere solo chi mi segue riesce a vederlo e le mie vendite sono molto più scarse nonostante le belle foto, articoli di qualità e i miei 20 k di persone che mi seguono? Scusa d’essermi dilungata troppo sxo di riuscire a capirne di più ?

  29. 91
    Giulia mastromatteo

    Io dovrei vendere un paio di scarpe ma non ho idea di com si faccia.. mi potresti spiegare tutti i procedimenti e ciò di cui ho bisogno per effettuare l accredito?

    • 95
      Elisa

      Se decidi di chiudere il tuo profilo Depop, tutte le tue foto, i commenti, i “mi piace” e i messaggi verranno rimossi per sempre e non potranno essere recuperati. Inoltre non potrai più accedere a Depop con lo stesso nome utente.
      Per chiudere il tuo profilo:
      invia un’email a close@depop.com dallo stesso indirizzo email con il quale hai registrato il profilo che vuoi chiudere;
      specifica l’indirizzo email e il tuo nome utente nel corpo del messaggio.
      Ti contatteranno per confermare la chiusura del profilo.

    • 96
      Elisa

      Invia un’email a close@depop.com dallo stesso indirizzo email con il quale hai registrato il profilo che vuoi chiudere;
      specifica l’indirizzo email e il tuo nome utente nel corpo del messaggio.
      Ti contatteranno per confermare la chiusura del profilo.

  30. 97
    anna

    ciao,ho provato a vendere qualcosa dall’applicazione,ma quando metto le foto e avvio mi chiede di mettere la mia mail Paypall,e fin qui tutto ok,ma poi perchè mi chiede la password di Paypall?di solito si mette la password solo per comprare.grazie

      • 99
        Donatella

        Ciao, ho aperto un conto paypal per collegarlo al mio account depop, pero’ durante il collegamento continua a darmi il messaggio accesso non riuscito, Riprova ….le password e la mail sono corretti, qual’è il problema??

  31. 100
    Silvia

    Buongiorno! Volevo avere un’informazione: ho creato il mio account pay pal ma quando vado su Depop e clicco su “configura” mi dice “il pagamento non è andato a buon fine”? Che cosa significa?Credo ci sia evidentemente un problema…

  32. 102
    Lara

    Ciao!!! Sono DISPERATA, è l’una e quaranta e da tre ore sto cercando di collegare il mio account paypal a depop ma mi dice “password errata”! La prima volta che mi è successo ho cambiato la password e ora continua a non farmi entrare.. Mi è arrivata una mail di conferma di paypal, ho cliccato e mi si è aperta la pagina.. Non so se devo fare altro.. Aiuto!!!!

  33. 105
    selene gandini

    Buongiorno! non riesco a connettere depop al mio account paypal. l’indirizzo mail e la password sono corretti quindi non capisco perchè nel momento in cui clicco su login mi appare la schermata che mi avveisas che l’operazione è fallita. come faccio a risolvere il problema?
    grazie mille

  34. 107
    Fabrizio

    Mi potete dire come si fa a rimettere in vendita un’offerta per dargli di nuovo visibilità?
    Io sono @mazzoli , dateci un’occhio

  35. 108
    Sara

    Buongiorno, da diversi gg non riesco ad accedere al mio account, mi dice utente non trovato e quando mi arrivano dei messaggi non li visualizza. Ho installato gli aggiornamenti e nulla, ho installato il programma daccapo ed ora addirittura mi dice che non esisto, che la mail inserita non è valida e non è registrata… Che devo fare?

  36. 110
    Giorgia stefanini

    Ho scaricato nuovamente depop da poco e adesso improvvisamente non ci sono più i suoni di notifica sia nell’iPhone che nell’ipad. Poi nel’ iPad non mi fa vedere le foto del mio album da caricare. Grazie

  37. 111
    ale

    Ciao,ho appena venduto un articolo su depop e l’acquirente mi ha pagato con PayPal, ma non tramite il tasto Compra. Perché? Posso suggerire ad un acquirente di acquistare solo tramite il tasto compra e non al si fuori dell’app?

  38. 112
    federica

    ciao ! ho appena collegato il mio account paypal alla postepay, solo che non riesco a connettere l’acccount paypal all’app di depop, inserisco mail e password corrette e mi dice “il pagamento preapprovato non è andato a buon fine, sistema non disponibile.riprova più tardi. ” cosa devo fare?

  39. 113
    cinzia giorgetti

    ciao, bellissima questa chat..
    come metto i venditori che mi piacciono di più fra i PREFERITI??
    grazie, sei una miniera tu..!

  40. 114
    tiziana

    grazie… ho scritto a depop e non mi hanno risposto poi facendo la stessa domana su internet ho trovato te!!! Ho capito molte cose!!! se aspettavo la manager sarei morta di vecchiaia! ticy@depop

  41. 115
    Maria Marino

    Salve avrei un a domanda..
    Ho scaricato da poco l’app ho messo in vendita in cel ed una ragazza facendomi la ricarica della paypal me L ha pagato, solo che il mio tel l’avevo venduto già su un altro sito quindi ho chiesto alla ragazza di ritirare il pagamento, il problema è che depop si è trattenuto il 10% su quella vendita che non ho più fatto, ora come faccio ad avere il mio rimborso di quel 10%??? Rispondetemi vi prego

  42. 118
    Francesca

    Ciao ma io proprio sto perdendo le speranze: ho scaricato l’applicazione su android, ma non riesco a visualizzare nulla sul mio pc…è normale?

  43. 119
    Marta

    Ciao, come faccio ad acquistare piu ei un oggetto dalla stessa persona senza pagare due volte la spedizione? Devo comprare singolarmente o esiste un modo alternativo?

  44. 121
    Vanessa

    Ciao! ho da poco fatto un account paypal e vorrei collegarlo al mio depop ma continua a dirmi che c’è un errore. Non so proprio come fare, a qualcuno di voi è gia capitato?

  45. 123
    Silvia

    Ciao, anch’io ho un problema con depop. Ho fatto la registrazione, creato il profilo, confermato la mia mail e sembrava tutto ok. Poi vado su “Impostazioni” e clicco su “Esci”, pensando in questo modo di fare semplicemente un logout. Ritornando poi sull’app mi viene richiesto di registrarmi, di nuovo, come se non l’avessi già fatto, e non riesco in nessun modo ad accedere al mio account! Tra l’altro continuano ad arrivarmi le notifiche di chi inizia a seguirmi su depop, quindi il mio account sicuramente c’è ed è stato registrato, ma non riesco ad accedervi. A qualcuno è successo? Sapete come posso fare? Ho scritto al centro assistenza depop, ma ho paura che rispondano tra un secolo.
    Grazie!

  46. 124
    anna

    ciao vorrei chiedervi una cortesia, mi sono iscritta a depop ieri, quindi sono davvero nuova e ho gia postato una foto di un paio di scarpe e trovato un acquirente.. questa compratrice mi chiede di comprare tramite postepay…cosa mi consigliate di fare??
    seguitemi su boutiquemagnifique di depop

  47. 126
    Elisa (@armadio_di_elis)

    Ciao scusami vorrei farti una domanda sperando che tu possa aiutarmi..
    Venerdì depop mi comunica così improvvisamente che il mio profilo è stato sospeso per ripetute violazioni, quando ho il tasto compra attivo, ho fatto vendite sostanziose, per me e per depop stesso, e avendo effettuato qualche giorno prima un acquisto sempre tramite il tasto compra. Da venerdì che cerco di contattare il supporto ma sembra che mi stiano ignorando. C’è un modo per riavere il mio profilo e tutti i i miei dati? Avevo anche delle transazioni in corso e così non posso avvertire nessuno..Come si spiega tutto ciò?
    Grazie

  48. 127
    GIULIANA

    Buonasera, ho ricevuto una mail che mi ha segnalato la chiusura del mio account per violazioni reiterate (nelle specie vendite e acquisto fuori app). Cosa posso fare per usare nuovamente l’APP. Grazie

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    GIULIANA

    Buonasera, ho ricevuto una mail che mi ha segnalato la chiusura del mio account per violazioni reiterate (nelle specie vendite e acquisto fuori app). Cosa posso fare per usare nuovamente l’APP. Grazie

  50. 130
    ChiarINA

    Ciao, io non riesco a collegare il mio paypal a depop!! Vado su impostazioni, paypal, collega depop a un conto gia esistente, e mi dice mi inserire la tipologia della carta, il codice seriale, data di scadenza codice di sicurezza e indirizzo di fatturazione, poi sotto mi clicco il tasto “Aggiungi” e continua a caricare e poi torna sempre sulla stessa pagina senza configurarmela.. come posso fare?? Grazie mille!!

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        Blu_Ginger

        Ragazzi stessa cosa, ho contattato paypal e mi hanno assicurato che il problema è del sito. Ho mandato un infinità di messaggi nella sezione AIUTO di Depop e come risposta, dopo settimane, arriva un mail che mi consiglia di connettere il mio account paypal al profilo per vendere in sicurezza. Ma vaffa!!

  51. 133
    Dominika

    Ciao tempo fa ho scaricato app mi sono registrata ho messo cose in vendita, per sbaglio eliminato app è volendo scaricarla alta volta non riesco perché mio cellulare non è compatibile.Cosa si può fare?

  52. 134
    Gabry

    Salve, da poco ho scaricato depop. Ho lo stesso problema della ragazza sopra,non riesco a collegare il conto PayPal a depop nonostante inserisca tutti i dati correttamente mi rimane sulla stessa​ pagina e la procedura non va avanti. Che devo fare? Aiutatemi please

  53. 136
    Michela gaddo

    Ciao, tardi ma arrivo anch’io ?…. ho fatto la mia prima vendita (✌️✌️✌️) ma dopo quasi un mese non vedo ancora i soldi accreditati ne sul conto paypal ne sulla carta collegata…. può essere che ho sbagliato qualcosa? O se li sono magnati….? ?Grazie mille! ?

  54. 139
    Robin

    Ciao, ogni volta che provo a connettere la paypal su depop mi esce la finestra con scritto ‘si è verificato un errore … ‘
    il mio conto paypal funziona con tutto quindi non è un problema del conto ma bensì del sito depop. aiuto? consigli?

  55. 140
    Raffaella Pastore

    Buonasera, vorrei sapere perché a volte di alcuni post non mi “legge” né gli # né le descrizioni. Se cerco la parola lana la mia “maglia di lana #lana” non esiste 🙁
    Mi tocca rifarli più volte…

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