Comunicazione Non Violenta, è un modello sviluppato da Marshall Rosenberg che cerca che le persone comunichino tra loro con empatia ed efficienza.

Ci aiuta a metterci in relazione con noi stessi e con gli altri in un modo che permette alla nostra naturale empatia di sbocciare.

Rosenberg, formatosi come psicologo clinico, ha applicato il modello della Comunicazione Non violenta nei programmi di pace in Ruanda, Burundi, Nigeria, Malesia, Indonesia, Sri Lanka, Medio Oriente, Serbia, Croazia e Irlanda.

La teoria ha molto in comune con i concetti utilizzati nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti ed è utilizzata da alcuni mediatori nel loro lavoro.

Rosenberg è convinto che la nostra tendenza naturale sia quella di sentirci soddisfatti quando diamo e riceviamo qualcosa in solidarietà.

Cita il caso di Elly Hillesum che ha saputo essere solidale con il suo vicino nonostante fosse sottoposta alle condizioni aberranti di un campo di concentramento tedesco.

Nel diario che scrisse, affermò quanto segue:

Un funzionario della Gestapo esasperato mi ha urlato contro. Non mi sono arrabbiato e, anzi, ho cercato di capirlo e avrei voluto chiedergli: eri infelice da bambino? La tua ragazza ti ha lasciato? Aveva un’aria tormentata, un’aria da vittima, era triste, sembrava sentirsi impotente. Quando alcune persone si sentono infelici diventano un pericolo per altre.

Rosenberg sottolinea il ruolo primario del linguaggio e del nostro uso delle parole, ovvero parlare e ascoltare, che possono aiutarci a connetterci con noi stessi e con le altre persone in modi che fanno emergere la nostra naturale compassione.

Usa l’espressione “non violento” nello stesso senso di Gandhi quando si riferisce alla compassione che gli esseri umani esprimono naturalmente quando rinunciano alla violenza.

La comunicazione “violenta” è quella che avviene quando il nostro linguaggio, sia interno e sia esterno, offende o ferisce gli altri o noi stessi.

Ci guida nel ridare forma al modo in cui ci esprimiamo ed ascoltiamo gli altri, concentrando la nostra consapevolezza

La comunicazione non violenta (CNV) promuove il rispetto, l’attenzione, l’empatia e genera un reciproco desiderio di dare dal cuore.

La CNV è utilizzata per mediare dispute e conflitti di ogni livello.

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